Гарантия и возвраты
Продавец производит возврат или замену товара в следующих случаях:
а) выявление Покупателем несоответствия фактической комплектации товара описанию на сайте;
б) выявление заводского брака, препятствующего нормальному использованию товара, в момент получения.
Условия:
• Покупатель не был уведомлён о данных недостатках заранее.
• Возврат или замена производятся в течение 10 рабочих дней с момента обращения Покупателя.
• Покупатель предоставляет документ, подтверждающий покупку.
• Товар должен быть в оригинальной упаковке, в том виде, в котором был получен.
Важно: продовольственный товар возврату и обмену не подлежит.
Самовывоз-возврат принимается по адресу: г. Бишкек — Пн–Пт 15:00–17:00, Сб 10:00–14:30.
По всем вопросам: hello@tfa.asia, тел. +996 999 060 999.